Gizlilik Politikası
SIRIUSDux PSİKOLOJİK DANIŞMANLIK GİZLİLİK POLİTİKASI
SiriusDux Psikolojik Danışmanlık olarak, gizliliğinize ve kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, korunduğunu ve işlendiğini açıklamaktadır. Kişisel verilerinizi, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat çerçevesinde işlediğimizi beyan ederiz.
1. Toplanan Veriler ve Toplanma Yöntemleri
Danışmanlık hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:
• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, cinsiyet
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, ikamet adresi
• Hizmet Verisi: Hizmet kapsamındaki danışmanlık bilgileri ve görüşme kayıtları
• İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi, oturum açma bilgileri
• Finansal Bilgiler: Ödeme yöntemleri, ödeme geçmişi
Bu bilgiler, danışmanlık başvuru formları, telefon, e-posta ve çevrimiçi randevu sistemleri aracılığıyla toplanır.
2. Verilerin İşlenme Amacı
Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
• Danışmanlık ve terapi hizmetlerinin sunulması
• Randevu işlemlerinin yürütülmesi ve danışanlarla iletişimin sağlanması
• Finansal işlemlerin yürütülmesi
• Hizmet kalitesinin arttırılması ve memnuniyet ölçümleri yapılması
• Yasal gerekliliklerin yerine getirilmesi
3. Kişisel Verilerin Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği için teknik ve idari önlemler almaktayız. Verileriniz, güvenli sunucularda saklanır ve izinsiz erişime karşı korunmaktadır. Tüm çalışanlarımız gizlilik kurallarına uymakla yükümlüdür.
4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve resmi makamların talepleri dışında üçüncü şahıslara aktarılmamaktadır. Danışanların açık rızası olmadan veriler, başka kurum veya kuruluşlarla paylaşılmaz.
5. Çerez (Cookie) Politikası
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılabilir. Çerezler, cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır ve kullanıcı tercihlerinin hatırlanmasına yardımcı olur. Çerezler, tarayıcı ayarlarından yönetilebilir ve istenildiğinde devre dışı bırakılabilir.
6. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli olan süre boyunca veya yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süreler boyunca saklanır. Süreç sonunda, verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
7. Veri Sahiplerinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
8. İletişim Bilgileri
Gizlilik politikamız veya kişisel verileriniz hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.